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1. Définition des données personnelles
1.1 On entend par données à caractère personnel les informations de toute nature et de tout support, y compris le son et l'image, relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

Une personne est identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.


2. Entité responsable du traitement des données et Autorité nationale de contrôle
2.1. L'entité responsable de la collecte et du traitement des données personnelles des utilisateurs - les catégories de données collectées, la manière dont elles sont traitées et les objectifs pour lesquels elles sont utilisées - est Arco Delicado Design Unipessoal LDA. Société située à Rua de São Brás nº196, 4595-182 Frazão, Paços de Ferreira avec le contribuable nº 509908209, le numéro de téléphone 913444648, et l'email geral@angelourenzzo.com. À partir de maintenant, l'entité sera désignée sous le nom d'Arco Delicado.

2.2 L'autorité nationale de surveillance est la Comissão Nacional de Proteção de dados (CNPD) :

- Av. D. Carlos I, 134 - 1.º 1200-651 Lisbonne ;

- geral@cnpd.pt


3. Types de données personnelles et finalités du traitement.
3.1. Cookies : Ce site web utilise des cookies pour améliorer son service. Certains cookies sont essentiels pour assurer la fonctionnalité fournie, tandis que d'autres sont destinés à améliorer les performances et l'expérience utilisateur. Les cookies permettent de consigner des informations d'état pendant que vous naviguez et revenez sur un site web spécifique en maintenant des sessions HTTP. Si vous n'êtes pas d'accord avec leur utilisation, vous ne devez pas continuer à visiter notre site web après l'alerte des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par ce site web et sur la manière de les gérer et de les modifier, veuillez consulter la politique en matière de cookies.

3.2. Formulaire de contact : Si vous souhaitez contacter Arco Delicado directement à travers le site web, vous devez remplir le formulaire prévu à cet effet, qui se trouve dans le menu sous Contacts. Il vous sera demandé votre nom, votre adresse électronique et votre localisation. La collecte de ces données a pour seul but de permettre de répondre à votre demande et de vous fournir les informations que vous souhaitez.

3.3 Newsletter : Arco Delicado met à la disposition des visiteurs de son site web la possibilité de s'abonner à un service gratuit de newsletter. L'objectif de ce service est de fournir des informations pertinentes dans les domaines d'intérêt couverts par les services fournis par Arco Delicado. Pour bénéficier de ce service, vous devrez fournir votre adresse électronique. Vous pouvez annuler l'abonnement à la newsletter à tout moment en suivant les instructions figurant au bas de chaque e-mail.

3.4. L'Utilisateur garantit que les données personnelles fournies à Arco Delicado sont véridiques et devient responsable de la communication de toute altération de celles-ci.


4. Période de conservation de vos données
4.1. Les données de navigation ne seront conservées que jusqu'à l'expiration des cookies, au moment indiqué dans notre politique de cookies, et ne seront pas utilisées à des fins autres que celles qui y sont indiquées.

4.2. Toutes les informations que vous nous envoyez, par le biais des formulaires disponibles sur le site, ne seront utilisées que pour vous contacter afin que nous puissions vous fournir les informations demandées. Ces données seront supprimées par la suite et ne seront pas traitées ou sauvegardées pour des contacts futurs ou des newsletters. Pour recevoir des mises à jour sur nos produits et services, vous devez vous abonner à la newsletter.

4.3. L'adresse électronique que vous fournissez pour recevoir nos lettres d'information sera conservée jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.


5. Communication de données à des tiers
5.1. Vos données personnelles pourront être communiquées à des prestataires de services tiers qui aident Arco Delicado dans l'exercice de son activité, tels que les services d'hébergement de pages web, la gestion de la marque et la promotion de produits. Dans la mesure du possible, Arco Delicado cherche à s'assurer que ces entités sont crédibles et offrent des garanties élevées de protection. En outre, nous ne transmettrons jamais de données à des tiers au-delà de ce qui est nécessaire pour fournir le service contracté.

5.2 En outre, vos données personnelles peuvent être divulguées à des tiers pour :

- Satisfaire aux exigences imposées par la loi ou par les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes ;

- Satisfaire aux exigences nécessaires à l'engagement ou au maintien d'une procédure judiciaire ou à la défense contre des actions en justice ;

5.3 Vos données personnelles peuvent également être divulguées à la police ou aux autorités judiciaires conformément aux lois et règlements applicables et sur demande formelle des autorités afin de prévenir toute fraude à notre encontre (services anti-fraude).


6. Stockage de vos données personnelles
6.1 Les données personnelles collectées et traitées par Arco Delicado sont conservées sur des serveurs à accès limité, situés dans des installations contrôlées.

7. Transfert de données à l'étranger
7.1 Si la prestation de services particuliers par Arco Delicado implique le transfert des données personnelles des utilisateurs en dehors du Portugal, la société se conformera strictement aux dispositions légales applicables, notamment en ce qui concerne la détermination de l'adéquation de ce pays pour la protection des données personnelles et les exigences applicables à ces transferts.


8. Mesures de sécurité
8.1 Afin d'éviter l'exposition ou l'accès non autorisé et de garantir l'utilisation appropriée des données personnelles des utilisateurs, Arco Delicado utilise des procédures physiques, techniques et administratives appropriées et raisonnables pour protéger les informations qu'elle collecte et traite afin de protéger les données personnelles contre la divulgation, la perte, la mauvaise utilisation, l'altération, le traitement ou l'accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illégal.

8.2 À cette fin, le système utilise le protocole HTTP avec une couche de sécurité supplémentaire utilisant le protocole SSL/TLS (HTTPS). En outre, le système crypte également les informations pour s'assurer qu'elles ne sont pas sujettes à interception lors de leur transmission sur le réseau, il a également été mis en œuvre des systèmes d'authentification/contrôle d'accès (login et mot de passe) et l'utilisation de pare-feu.


9. Cookies
9.1 Ce site web utilise des cookies pour améliorer son service. Certains cookies sont essentiels pour assurer la fonctionnalité fournie, tandis que d'autres sont destinés à améliorer les performances et l'expérience utilisateur. Les cookies permettent l'enregistrement d'informations d'état pendant que vous naviguez et revenez sur un site web spécifique en maintenant des sessions HTTP. Si vous n'êtes pas d'accord avec leur utilisation, vous ne devez pas continuer à visiter notre site web après l'alerte des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par ce site web et sur la manière de les gérer et de les modifier, veuillez consulter la politique en matière de cookies.


10. Droits des détenteurs de données
10.1 Conformément à la législation, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos données personnelles. Vous pouvez également demander leur élimination, vous opposer à leur traitement, et obtenir leur limitation ou leur portabilité dans la mesure où cela est applicable.

Vous pouvez également vous opposer à ce que vos données soient utilisées pour créer votre profil client. Dans ce cas, vous ne pourrez pas bénéficier d'offres ou de services personnalisés. En outre, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir de communications de notre part à des fins de marketing et de publicité.

Ces droits peuvent être exercés en contactant directement Arco Delicado,

- par courrier : Rua de São Brás nº196, 4595-182 Frazão Paços de Ferreira

- par courrier électronique : geral@angelourenzzo.com


11. Liens vers des médias sociaux
11.1 Nous autorisons les liens vers les médias sociaux, mais nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité et de sécurité. Nous vous recommandons de les vérifier.

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11.2 Nous vous recommandons de consulter les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de ces médias sociaux pour savoir comment ils utilisent les données personnelles de l'utilisateur et comment vous pouvez supprimer ou limiter le traitement de ces données.


12. Droit applicable
12.1 En cas de controverse ou de réclamation de toute nature liée à ce site web, il sera applicable la loi portugaise, indépendamment de tout conflit de lois applicable. Sans préjudice du dépôt d'une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale identifiée 2.2, les parties conviennent que toutes les actions ou procédures judiciaires découlant de ou liées à cette politique de confidentialité seront sous la juridiction des tribunaux portugais et acceptent de soumettre tout litige relatif à cette question à la juridiction du tribunal judiciaire du district de Paços de Ferreira.


13. Mises à jour de la présente politique de confidentialité
13.1 La présente politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée. Les modifications de la présente politique de confidentialité seront effectives à partir du moment de leur publication sur le site web.

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